Wat internationale ervaring toevoegt aan coaching in Nederland

Een Nederlandse cliënt vertelde me dat mijn internationale ervaring een belangrijke reden was om voor mij te kiezen.

Die opmerking bleef me bij. Zijn vraagstukken speelden vooral in Nederland. Wat voegt ervaring met andere landen en organisaties dan toe?

Vertrouwde woorden, verschillende verwachtingen

Mijn werk als leidinggevende en coach in verschillende omgevingen heeft me voorzichtiger gemaakt met wat vanzelfsprekend lijkt. Woorden als verantwoordelijkheid, vertrouwen en betrokkenheid kunnen vertrouwd klinken, terwijl mensen er verschillende verwachtingen aan verbinden.

Dat speelt ook binnen Nederlandse organisaties.

Neem een organisatie waarin iedereen mag meepraten, maar waar de belangrijkste afwegingen al vóór het formele overleg plaatsvinden. Een leidinggevende die tijdens de vergadering invloed probeert uit te oefenen, kan ervaren dat zijn bijdrage weinig verandert.

Een coachingstraject gericht op overtuigender presenteren zou dan iets kunnen opleveren. Tegelijk verdient de manier waarop besluiten tot stand komen aandacht. Wanneer ligt er nog iets open? Welke relaties geven toegang tot het gesprek waarin de richting wordt bepaald? Wat verstaan de betrokkenen eigenlijk onder inspraak?

De manier waarop we het vraagstuk begrijpen, bepaalt mede waaraan we in coaching werken.

Aansluiten of bespreekbaar maken?

Daarmee komt ook een afweging in beeld. Aansluiten bij de informele besluitvorming kan verstandig zijn: relaties onderhouden, eerder het gesprek zoeken en begrijpen welke belangen meespelen. Het kan eveneens nodig zijn bespreekbaar te maken hoe die besluitvorming zich verhoudt tot de beloofde inspraak.

Beide reacties hebben gevolgen. Aansluiten kan de eigen invloed vergroten en tegelijkertijd een weinig toegankelijk besluitvormingsproces in stand houden. Het proces bespreekbaar maken kan ruimte creëren voor anderen, maar ook verhoudingen onder druk zetten.

Welke reactie verantwoord is, hangt samen met de rol die iemand heeft, de ruimte om iets te veranderen en de gevolgen voor anderen.

Internationale ervaring helpt mij om ook dichtbij huis nieuwsgierig te blijven naar zulke verhoudingen. Om vertrouwde taal niet te snel als een gedeeld begrip te behandelen en mijn eigen interpretatie te blijven onderzoeken.

Je hoeft zelf geen internationale functie te hebben om daar in coaching iets aan te hebben.